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# 常見問題

## 如果手機無法啟動，我要去哪裡尋找諸如 IMEI 識別碼等管理資料？

## 記憶庫容量或手機操作緩慢的問題

每天重新啟動手機以騰出記憶空間，或進行恢復原設定。

## 恢復原設定

若您選擇 重設設定，您對設定所作出的更改會被刪除。

若您選擇 全部重設，您的設定及內容，例如聯絡人、信息、圖片、聲音及下載的遊戲將會被刪除您亦可能失去購買時已在手機中的內容。

### 重設手機

1. 選擇目錄 > 話機設定 > 一般設定 > 恢復原設定。
2. 選擇一個選項。
3. 依從出現的指示。

## 我不能為手機充電或電池容量低

充電器並未妥善地連接或電池的接觸不良。請移除電池並清潔連接端。

電池已耗損並需要更換。請參閱將電池充電。

## 我的手機開始充電時沒有出現電池圖示

可能需要幾分鐘螢幕才會顯示電池圖示。

## 我無法使用互聯網服務

您的服務登記並不包括數據容量。缺少設定或設定錯誤。

您可以從 www.sonyericsson.com/support 網站下載設定。

## 我無法從我手機發送信息

要發送信息，您需要設定服務中心號碼。此號碼乃由您的服務供應商所提供，而且通常儲存在SIM卡中。若您的服務中心號碼並未儲存在 SIM卡中，您必須自行輸入該號碼。

發送大多數圖片信息前，請先設定 MMS (多媒體信息服務) 模式及信息伺服器位址。若並沒有 MMS 模式或信息伺服器存在，您可以從您的網絡服務商自動接收全部的設定或進入 www.sonyericsson.com/support 取得設定。

### 輸入一個服務中心號碼

1. 選擇 目錄 > 話機設定 > 連接性 > 信息設定 > 文字信息 及翻閱到 服務中心。若服務中心號碼儲存在SIM卡中，該號碼便會顯示。
2. 若沒有號碼顯示，選擇編輯。
3. 翻閱到 新服務中心 及選擇新增。
4. 輸入該號碼，包括國際的「+」號及國家碼。
5. 選擇儲存。

### 選擇一個多媒體信息模式

1. 選擇目錄 > 話機設定 > 連接性 > 信息設定 > 多媒體信息。
2. 選擇一個現有模式或建立一個新模式。

### 設定信息伺服器的網址

1. 選擇目錄 > 話機設定 > 連接性 > 信息設定 > 多媒體信息。
2. 翻閱到一個模式及選擇選項 > 編輯。
3. 翻閱到 信息伺服器 及選擇編輯。
4. 輸入網址及選擇 確定 > 儲存。

## 手機不會響鈴或鈴聲太小

請確定已經將 靜音模式 設定為 啟動。請參閱關閉鈴聲。

檢查鈴聲的音量。請參閱設定鈴聲音量。

檢查所選擇的模式。請參閱選擇模式。

檢查轉接電話選項。請參閱 轉接電話 。

## 手機無法被其他裝置使用藍牙無線技術偵測到

您尚未啟動藍牙功能。請確定顯示/隱藏手機已設定為顯示手機。請參閱啟動 Bluetooth™ (藍牙) 功能。

## 使用 USB傳輸線時，我無法在手機及電腦間作同步或傳送內容。

軟件或 USB 驅動程式未能正確安裝。請進入 www.sonyericsson.com/support，參閱詳細的安裝指示和疑難排解章節。